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+49 (0) 41 21 - 26 10 80
Praxis am Alten Markt
Alexandra Iwanow
Dr. med. Susanne Hein
Kirchenstr. 2
25335 Elmshorn
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Servicezeiten
08:00 - 12:00 und 16:00 - 18:00 Uhr
08:00 - 12:00 und 16:00 - 18:00 Uhr
08:00 - 13:00 Uhr
08:00 - 12:00 und 17:00 - 19:00 Uhr
08:00 - 13:00 Uhr
Ihr Praxisteam

Ihr Besuch bei uns

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Hausarzt-Praxis interessieren. Lernen Sie unser Team und unsere Leistungen kennen. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen einige Informationen zur Organisation unserer Praxis bereit.

Terminvereinbarung

Für Ihr Anliegen möchten wir uns stets genügend Zeit nehmen, daher führen wir eine reine Termin-Praxis. Melden Sie sich bitte vor jedem Besuch telefonisch an, damit wir Ihnen einen zeitnahen Termin geben können. So halten wir die Wartezeiten möglichst kurz. Im Notfall werden Sie natürlich vorrangig behandelt. Gerne können Sie uns auch über das Formular auf der Startseite eine Online-Terminanfrage schicken. Wir stimmen den Termin dann telefonisch mit Ihnen ab.

Vorbestellungen und Bescheinigungen

Rezepte und Überweisungen bestellen Sie bitte einen Tag vor der Abholung telefonisch auf unserem dafür eingerichteten Rezepttelefon, zu dem Sie sich per Tastendruck eigenständig weiterleiten können, wenn Sie uns anrufen. Gerne stellen wir Ihnen Atteste und Bescheinigungen aus. Bitte klären Sie die eventuell anfallenden Kosten und den zeitlichen Aufwand im Voraus mit uns, damit Sie das gewünschte Schriftstück rechtzeitig bekommen.

Hausbesuche

Falls Sie unsere Praxis nicht selbst aufsuchen können, bieten wir Ihnen auch Hausbesuche an. Bitte besprechen Sie Grund und Dringlichkeit vorab telefonisch mit uns. Wir finden eine Lösung.

Im Notfall

Sollten Sie außerhalb der Servicezeiten ärztliche Hilfe benötigen, erreichen Sie den diensthabenden Bereitschaftsarzt/die diensthabende Bereitschaftsärztin unter der neuen Telefonnummer 116 117. In dringenden Notfällen rufen Sie bitte das Notarzt-Team unter 112.

Nicht vergessen ...

Bitte denken Sie bei jedem Besuch an Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK). Sollten Sie uns zum ersten Mal besuchen, können Sie auch gerne weitere relevante Unterlagen (vorherige Befunde, Impfpass ...) mitbringen, damit wir über Ihre Gesundheit umfassend informiert sind.